3月25日信息，据网民曝料，淘宝网iOS9.5.7版本少见发生系统异常，开启APP后，系统软件弹出窗口提醒“您应用的程序流程是内侧版本，将于当地时间2020-3-28期满，期满后将没法应用，请尽早免费下载全新版本。”但是，此条信息一闪而过。经实验，在这里版本下，客户在淘宝网的访问、领优惠券、下单行为仍未遭受危害。对于此事，阿里巴巴层面表明关掉提示就可以。
但是，当把电脑时间调节至2020年3月29日后，淘宝网弹出窗口提醒“您应用的程序流程是检测版本，现阶段早已到期，请升级到全新版本。”
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在该弹出窗口提醒后，在淘宝网的一切正常的访问、领优惠券、提交订单等个人行为均没法进行，app发生卡屏，并必须开展app修复。但是，在点一下修复后依然没法一切正常应用，提示信息为“出现异常撤出”。
经检测，将淘宝网升级到全新版本9.5.15后该难题获得处理。8钟头前，淘宝网曾在App Store上线9.5.15版本，但是与先前发布的9.5.7版本对比在实际作用上仍未做出改善，疑是是为处理本次系统软件难题而应急发布的新版本。
3月24日，阿里巴巴层面曾公布专于C2M订制货物的淘宝特价版App将于3月26日（明天）宣布公布。到目前为止，淘宝特价版App早已首测一年，将以C2M产品做为关键提供，现阶段在App Store完全免费排名榜早已冲过第7名。
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