伴随着网上购物愈来愈遭受老百姓的亲睐，以淘宝为例子，数百万的尺寸店家毫无疑问在服务水平上各会出现良莠不齐的状况。那麼如果我们一不小心买不满意的产品，而卖家心态又不太好的状况下产生纠纷案件如何处理呢？
下列是网民在淘宝网买的一个小沙发，含运输费353元
买回去两个星期后坐垫下破了个窟窿，因此跟老总体现一下，可想不到...
1、积极找寻卖家沟通交流
看一下这卖家的售后服务，连询问一下的含意也没有，彻底忽视顾客询问。
2、向淘宝申请售后消费者维权。
由于沒有立即进行消费者维权申请办理，已过去了半个月的消费者维权期，消费者维权通道早已关掉了。此路不通？！难怪卖家这般退而求其次。
3、向网店客服举报卖家。
尝试用新号拍货退换货来检测卖家是不是线上，另外向网店客服举报卖家，本认为在在线客服干预的状况下，卖家会态度端正来，可想不到...
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那样扯下去是沒有結果的，网民再度向淘宝投诉，淘宝网仍然是转入卖家，卖家则再次踢皮球。原先，淘宝网的消费者维权就这样的无限循环，这条道路又走堵塞了。也许大部分人数最多消费者维权到这一步，就只有认栽，好在网民是一个法律工作者，务必用法律法规给那样黑心的店家一点经验教训了！
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4、是民事诉讼，那么就请律师打官司吧。
①获得店家私人信息。②当地提起诉讼。③起诉对策。
历经认真仔细下布艺沙发，发觉该布艺沙发竟然沒有知名品牌、型号规格、生产商、联系电话这些，这并不便是传说中的“三无产品”吗？因而在起诉状中写到：
④、起诉构思。
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这里有朋友要问了，倘若被告不到该怎么办？仅仅被告不到应诉，人民法院依然会按期开庭审理，缺席审判的。被告不到质证，相当于放弃了自身质证的支配权，难道说还能申诉成功吗？
⑤、庭外和解。
等了几日，总算收到了那样一条短消息。
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旺旺聊天纪录：
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这年代剧情反转的事儿太多了，每一次都是有罪有应得的觉得呀。卖家迅速赔付了50元律师费和新布艺沙发。
到此，网民在消费者维权之道上节节胜利，卖家对他以前的服务质量道歉、就产品难题赔付一套新布艺沙发、就此次起诉承担义务。
一个网上购物纠纷案件，消费者权利遭受危害，商谈时还遭受了憋屈，而根据平台交易（淘宝网）没法处理的事儿，最后根据起诉方式获得了处理，我不由自主感觉，这简直社会发展法纪的发展，也是时期的发展呀。所以说，诸位朋友们，赶快多学点法律法规吧~
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