关键提醒：近期，群众侯老先生向看看新闻Knews新闻记者体现，他在天猫国际的官方网直销店，花1600多元化rmb选购了一副韩Gentle Monster墨...
近期，群众侯老先生向看看新闻Knews新闻记者体现，他在天猫国际的官方网直销店，花1600多元化rmb选购了一副韩Gentle Monster太阳眼镜送女朋友礼物，却被女朋友猜疑是仿货，搞得自身非常尴尬。因此，他向天猫国际举报，但另一方给予了否定，还使他自身找知名品牌方评定。因此，侯老先生将该近视眼镜寄送至知名品牌方评定，得出结果说的确是仿冒商品。这事关键点到底怎样？天猫国际层面如何给侯老先生处理的呢？看看新闻Knews新闻记者吴浩亮进行了调研。
订单信息
2020年8月28日，侯老先生在天猫国际上的官方网直销店，选购了这副韩的Gentle Monster牌太阳眼镜，赠给女朋友。而女朋友接到礼品后却反问到侯老先生，为什么在其中沒有附加验证卡。侯老先生才知道，这一知名品牌的每一副眼镜，都该有一张灰黑色的独一无二的身份验证卡。
涉嫌近视眼镜
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侯老先生：“因为它是全世界一对一产品都是有的，随后我也打电话给在线客服，给到的意见反馈是给不上那样一张验证卡，随后我询问他，你怎么证实这是一个真品，他证实不上，他还跟我说假如有疑问得话，能够 找知名品牌方去评定。”
因此，想搞清到底的侯老先生，确实拿着这副太阳眼镜，找到Gentle Monster的知名品牌方：镜特梦貿易（上海市）有限责任公司，它受该知名品牌总公司授权委托，代理商一切在中国大陆涉及到专利权业务流程。企业评定后，在9月下旬立即出示了一份《假货鉴定证明》，确定该太阳眼镜仿冒应用了公司logo，商品以及包裝均非知名品牌方生产制造或授权委托生产制造的真品，汇报上还详尽核对了侯老先生购到的产品和真品中间，在镜角、标志等部位关键点上的显著差别。
侯老先生：“我也再一次联络（天猫国际）在线客服，递交了这一仿货证实，以后就一直推迟解决进展。”
知名品牌方与真品核对关键点
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那麼，是不是存有这类很有可能，镜特梦企业只代理中国地域产品，而天猫国际直销店则是以海外方式购置的状况呢？侯老先生再一次跟镜特梦企业确定，另一方得出了确立的回应。
镜特梦貿易（上海市）有限责任公司工作员：“见到您的近视眼镜商品了，我们都是依据您的商品出的汇报，无论在哪儿购置，他真品无论哪儿购置，我们是能看得出的呀。”
看看新闻Knews新闻记者与侯老先生：“但它是天猫自营（出售）的，直营也会会假的吗？”镜特梦貿易（上海市）有限责任公司工作员：“那我不清晰了，但大家见到商品的确并不是真品。”
看看新闻Knews新闻记者尝试向天猫国际的在线客服了解状况，但并沒有得到进一步信息内容。
镜特梦貿易（上海市）有限责任公司，婉言谢绝了看看新闻Knews新闻记者的当众访谈，但确立表明，侯老先生取得的这一份鉴定报告确实源于她们企业，这副太阳眼镜便是山寨货。她们向新闻记者提供了一张商品身份验证卡，表明一切一款产品都务必附加这卡，上边会确立标示出选购方式。另外，这个企业再度申明，她们从沒有在天猫商城及天猫国际上开了一切店面。
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验证卡
看看新闻Knews新闻记者沒有直到天猫国际确立的官方网回应，却收到了侯老先生出示的一段音频，他说道天猫国际表明想要补寄一张验证卡，但前后左右的表述有分歧。
侯老先生：“（验证卡）为什么不一起寄来，如今拥有仿货验证汇报了，你忽然告知是我验证信用卡。”
天猫国际拨通侯老先生（侯老先生出示）：“确实过意不去，给您导致了这类困惑，我明白很抱歉没有用。”
侯老先生：“如今大家不是认同我这认证汇报吗？”
天猫国际拨通侯老先生（侯老先生出示）：“并不是，它是官方网提供的汇报，大家自然认同；大家最先确保这近视眼镜是以海外采购的，确实并不是仿货；您假如说，今日以内要给到您回应得话，我怀着诚心给您打这一电話，便是告诉你大家的事件处理便是，大家企业来达到您全部的需求与规定，您给一个账号也罢，或是一个微信号码也罢，十倍的赔偿款大家立刻，五分钟以内，挂完电話五分钟以内打进你（帐户）。”
天猫商城已下线相关产品
截止发表文章前，侯老先生拨电话表明，他早已根据支付宝钱包收到了天猫国际拨打的16000多元化赔偿款。而看看新闻Knews新闻记者再检索时，发觉该直销店早已消退，而且在全部天猫国际上面早已沒有此品牌眼镜发布。
天猫国际简洁明了回应看看新闻Knews新闻记者表明，现阶段她们也处在內部实地调查中。那麼，客观事实到底怎样，备受顾客信赖的天猫国际的"官方网直销店"为什么会因涉嫌市场销售仿货？对这个问题，大家看看新闻Knews新闻记者还将再次关心。
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